原標(biāo)題:特色“跨域通辦”合作圈覆蓋17地區(qū),天河跑出營商優(yōu)化加速度
“本以為還要回天河辦理,沒想到在大方就全辦好了,不用‘兩地跑’真是安全又省心?!辟F州省畢節(jié)市大方縣的王先生告訴記者。王先生2020年底從廣州天河回到了家鄉(xiāng),天河的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系需要轉(zhuǎn)移接續(xù)到大方的新單位。2021年初在大方政務(wù)中心“跨省通辦”專窗人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下,王先生很快就通過天河“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)辦好了養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)出。
政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”“灣區(qū)通辦”是優(yōu)化營商環(huán)境的新舉措。8月9日,記者從廣州市天河區(qū)獲悉,擴大“跨域通辦”朋友圈,天河區(qū)跑出聯(lián)動快辦加速度。
自2020年以來,天河區(qū)堅持需求導(dǎo)向和改革創(chuàng)新,加快貫徹落實國家、省、市有關(guān)工作部署,積極構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”新模式,解決了企業(yè)群眾異地辦事煩惱。
183項高頻政務(wù)服務(wù)事項納入“跨域通辦”清單
2021年6月18日,家在深圳市龍華區(qū)的江先生通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)天河區(qū)“灣區(qū)通辦”專區(qū)為其名下企業(yè)申請設(shè)立分公司,當(dāng)天就線上領(lǐng)取了“電子禮包”(電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章、電子發(fā)票),通過郵寄方式次日就拿到了紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照。
據(jù)記者了解,截至目前,已有38家企業(yè)在異地通過天河區(qū)“灣區(qū)通辦”服務(wù)成功辦理了營業(yè)執(zhí)照。
據(jù)了解,區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局全面開展“跨域通辦”事項梳理,在全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項清單基礎(chǔ)上,圍繞就業(yè)、社保、醫(yī)療、市場主體登記等與群眾生活密切相關(guān)的異地辦事需求,推動更多高頻民政事項和涉企事項納入通辦范圍,原則上“全程網(wǎng)辦”事項(含現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié)的事項除外)均應(yīng)實行通辦。當(dāng)前已將183項高頻政務(wù)服務(wù)事項納入《天河區(qū)“跨域通辦”政務(wù)服務(wù)事項清單》。
打造特色跨域合作“朋友圈”
4月,天河區(qū)印發(fā)《天河區(qū)深入推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦、灣區(qū)通辦”工作方案》,建立“線上專欄、線下專窗、自助終端”的“跨域通辦”多渠道服務(wù)模式,指定專人提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù),企業(yè)群眾可以通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)天河區(qū)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)、“穗好辦”APP天河專區(qū)、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”專窗或天河政務(wù)自助服務(wù)終端,暢享“全程網(wǎng)辦”“自助辦”“指尖辦”“異地代收代辦”等多種辦事方式,充分感受聯(lián)動快辦體驗。
圍繞粵港澳大灣區(qū)、天河對口協(xié)作幫扶地區(qū)、來天河務(wù)工人員較多的外省地區(qū)和發(fā)展成熟的政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”聯(lián)盟等四個重點方向,積極對接多地政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu),在統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享、身份認(rèn)證、電子印章、電子證照等方面深度對接,建立天河特色“跨域通辦”合作圈。
目前,已與畢節(jié)市大方縣、成都市金牛區(qū)、十堰市茅箭區(qū)、肇慶市鼎湖區(qū)、貴陽市白云區(qū)、遵義市紅花崗區(qū)、深圳市龍華區(qū)、江門蓬江區(qū)、東莞水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟區(qū)、肇慶市四會市等17個地區(qū)達成“跨域通辦”合作協(xié)議,積極開展“跨域通辦”合作。
“下一步,天河區(qū)將繼續(xù)擴大‘跨省通辦’范圍,深度融入‘灣區(qū)通辦’大家庭,并利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)手段,優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程,推動更多企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦、異地可辦?!碧旌訁^(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人說。(記者/郭蘇瑩)