2021年以來，廣州市公安局全面深化“我為群眾辦實事”實踐活動，開展“公安服務(wù)廣州態(tài)度”系列改革，堅持“改革有力度、服務(wù)有溫度、審批加速度”，通過大數(shù)據(jù)和信息化應(yīng)用重組業(yè)務(wù)流程，推動審批環(huán)節(jié)更少、辦事效率更快、服務(wù)效果更優(yōu)，為企業(yè)“松綁”、為群眾“解絆”，助力廣州市現(xiàn)代化國際化營商環(huán)境出新出彩，為廣州市在全國重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方評估中取得優(yōu)勢地位作出了積極貢獻。

一窗暢享，服務(wù)事項暖心辦。廣州市公安局政務(wù)服務(wù)事項多達2900余項，約占全市總量的12%，企業(yè)、群眾對公安政務(wù)服務(wù)工作是否滿意，直接影響到對全市營商環(huán)境的整體評價。為此，廣州市公安局統(tǒng)一規(guī)范“窗口”管理，推出“集成窗口”服務(wù)無差別、“24小時”服務(wù)無間斷、“開門迎評”服務(wù)無障礙、客服溝通無距離等多項優(yōu)化營商環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)試點改革措施，為企業(yè)、群眾提供更便捷、更智能、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。