看完病便可直接到藥房拿藥。

患者看病將不用到窗口排隊(duì)繳費(fèi)，信用平臺(tái)自動(dòng)扣減。昨天，記者從珠海市醫(yī)保局獲悉，該局打造的廣東全省首家信用就醫(yī)平臺(tái)6月18日率先在珠海市婦幼保健院上線。符合條件的珠海參保人即可享受“信用就醫(yī)、無(wú)感支付”的便捷服務(wù)。據(jù)介紹，信用就醫(yī)平臺(tái)開通后，患者排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)由目前平均3次減少到0，單次就診可省時(shí)45分鐘以上。

繳費(fèi)零排隊(duì)

按傳統(tǒng)就醫(yī)模式，在正常線上或線下掛號(hào)后，在就診過(guò)程中還要排隊(duì)繳檢查費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等，即使大部分醫(yī)院已經(jīng)應(yīng)用了移動(dòng)支付、自助一體機(jī)等繳費(fèi)服務(wù)，但仍有很多患者還需要在不同診室、不同服務(wù)窗口之間來(lái)回排隊(duì)繳費(fèi)。

珠海市醫(yī)保局今年初起開展信用就醫(yī)項(xiàng)目探索，將信用建設(shè)與就醫(yī)服務(wù)相融合，優(yōu)化傳統(tǒng)就醫(yī)服務(wù)流程，打造了廣東省首個(gè)“信用就醫(yī)，無(wú)感支付”醫(yī)保便民服務(wù)平臺(tái)。6月18日，該平臺(tái)率先在珠海市婦幼保健院（珠海市婦女兒童醫(yī)院）上線，讓患者實(shí)現(xiàn)醫(yī)療付費(fèi)零排隊(duì)。根據(jù)計(jì)劃，年底前“信用就醫(yī)”將逐步擴(kuò)大試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍，2022年在珠海全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣。

珠海市醫(yī)保局局長(zhǎng)程智濤介紹，傳統(tǒng)就醫(yī)模式，每次就診為了繳費(fèi)，患者可能到不同窗口來(lái)回排隊(duì)，新的信用就醫(yī)模式，患者排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)由目前平均3次減少到0，排隊(duì)時(shí)間減少了45分鐘以上，大大提高了就診效率，特別是為不善于智能操作的老年人節(jié)省了大量排隊(duì)繳費(fèi)的時(shí)間；同時(shí)在疫情防控常態(tài)化的背景下，也減少了因人群聚集而引發(fā)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

自費(fèi)部分信用平臺(tái)自動(dòng)扣減

程智濤說(shuō)，開通信用就醫(yī)服務(wù)的流程非常簡(jiǎn)單、便捷。只需掃描小程序碼進(jìn)入“珠海醫(yī)?！毙〕绦颍灱s成功后，就醫(yī)時(shí)選擇信用支付，患者在就診過(guò)程中不需要再排隊(duì)繳費(fèi)，就診所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保基金結(jié)算部分由醫(yī)院系統(tǒng)自動(dòng)扣減，個(gè)人支付部分由信用就醫(yī)平臺(tái)自動(dòng)扣減。平臺(tái)首期已開放醫(yī)保個(gè)賬支付簽約、交行惠民就醫(yī)專享額度簽約。個(gè)人支付部分先從個(gè)人醫(yī)保賬戶扣減，另外有市交通銀行“惠民就醫(yī)”提供1000元～3000元不等的信用支持。

目前平臺(tái)處于試點(diǎn)階段，暫時(shí)只開通了普通門診就醫(yī)的信用支付，預(yù)計(jì)7月將陸續(xù)開放門診慢特病及生育就診的信用支付。信用就醫(yī)平臺(tái)也將陸續(xù)支持銀聯(lián)信用就醫(yī)等多種支付方式，同時(shí)推出住院免押金及針對(duì)老人、孩子等非智能手機(jī)用戶群體實(shí)現(xiàn)“親情付”等服務(wù)。（記者/陳治家）