原標(biāo)題：核酸檢測中的廣式服務(wù)：分批分區(qū)采樣，設(shè)老人兒童專用通道

“整個流程只花了20分鐘”“分批分區(qū)采樣”“設(shè)置老人兒童專用通道”……5月30日，廣州市海珠區(qū)、越秀區(qū)的各個核酸檢測點通過分批分區(qū)采樣縮減了市民核酸檢測的時間，同時也降低了大規(guī)模排隊聚集帶來的風(fēng)險。對此，不少市民表示，這樣的安排相當(dāng)人性化，很“廣式服務(wù)”。

5月30日至6月1日，海珠區(qū)對海珠全區(qū)戶籍人口、來廣州人員分街道分社區(qū)就地開展全員核酸檢測工作。同一時間，越秀區(qū)也對全區(qū)常住人員分街道分社區(qū)就地開展全員核酸檢測工作。

短短一天內(nèi)，海珠區(qū)141個核酸檢測點和越秀區(qū)162個核酸檢測點有序運(yùn)行，為市民提供不用去醫(yī)院，便能進(jìn)行檢測的“上門服務(wù)”。

海珠區(qū)中海名都

核酸檢測工作小組進(jìn)駐社區(qū)

設(shè)置老人兒童專用檢測通道

收到核酸檢測通知后，海珠區(qū)中海名都的區(qū)女士就開始查詢離家較近的核酸采樣點，從物業(yè)管理處那里得知社區(qū)會統(tǒng)一安排，按照每一棟樓進(jìn)行檢測，她心里松了一口氣。

區(qū)女士回憶，5月30日早上9點開始，物管群里大概每隔一個小時就會公布核酸檢測的情況?！拔覀冞@里大概有16棟，早上一輪檢測8-10棟，下午3點45左右通知我們可以到大堂排號，登記身份證號、房號和手機(jī)號，前往集中采樣的地方?！?/p>

原本以為要到附近的大型體育館，結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個核酸檢測工作小組進(jìn)駐了社區(qū)的架空層?！霸跈z測點前有一條石子鋪成的路，大家剛好可以形成一條隊伍?！眳^(qū)女士表示，檢測時大家都很自覺地排隊，戴上口罩。

“我們下去時前面大概有五六十個人，整個流程走下來只等了40分鐘?！眳^(qū)女士回憶，核酸檢測人員主要分為兩批，一批負(fù)責(zé)做好指引，讓參與檢測的居民提前掃碼登記信息，拍條形碼編號；另一批做核酸采樣工作，共有8-10個人同時進(jìn)行采樣，非常有序。

“我還發(fā)現(xiàn)有一條道專門給80歲以上的老人以及10歲以下的兒童等需要陪同的人群，可以優(yōu)先檢測?！眳^(qū)女士回憶，排隊時也有一些人會帶著折疊凳子，累了就坐一會?！靶^(qū)里有幾棵比較大的樹，排隊時隊伍也盡量繞著樹，讓大家不會暴曬在太陽底下，很人性化”。

越秀區(qū)淘金花園

以五人為一組進(jìn)行檢測

核酸采樣只花了20分鐘

住在淘金花園的“蘑菇”告訴南都記者，核酸采樣整個流程只花了20分鐘，小區(qū)是一個個分區(qū)分批通知，以五人為一組進(jìn)行核酸采樣，所以效率很高?！皬纳衔缇烷_始有人在陸續(xù)采樣，輪到我時已經(jīng)是下午五點半了，但整個流程下來不到下午六點就做完了?！蹦⒐交貞洠瑱z測時沒有太多人排隊，大家的秩序也很好，沒有感受到緊張的情緒。

“我采樣的時候，已經(jīng)接近尾聲，人不多，醫(yī)護(hù)人員每檢測一批都會有5分鐘左右的休息時間，要不然太累了?！蹦⒐秸f。

海珠區(qū)赤崗街道南賢社區(qū)

分批分區(qū)采樣避免聚集

市民感慨“安排很不一般”

家住赤崗街道南賢社區(qū)的“大樂”則在家等了一天，下樓發(fā)現(xiàn)核酸檢測已經(jīng)輪到隔壁小區(qū)，一問才知道現(xiàn)在都按一個一個小區(qū)來檢測。

“這種安排和服務(wù)，真的太人性了。”“大樂”表示，分批分區(qū)采樣可以避免大規(guī)模的排隊聚集，讓大家聽物業(yè)統(tǒng)一指揮，乖乖在家等候?！叭豪镆晃话⒁踢€表態(tài)：年輕人明天要上班著急做檢測理解，我們老人在家等候通知去檢測，不添堵。廣州，真的很不一般?！?/p>

海珠區(qū)赤崗街道南賢社區(qū)核酸檢測點。南都記者/黃海珊 攝

海珠區(qū)赤崗街道南賢社區(qū)核酸檢測點。南都記者/黃海珊 攝

“一開始確實會等得有點很不耐煩，但群里居委會主任一直在跟我們說不要著急，輪到了會馬上通知?！薄按髽贰闭J(rèn)為，這樣的安排比較合理，不過也有一些業(yè)主因為明天要上班，選擇去海珠區(qū)中醫(yī)院自費(fèi)檢測。“大家在這個時候都比較克制、冷靜，不要添亂?！?記者/王美蘇、黃海珊)