原標題:這些就醫(yī)便利,或?qū)⒑芸炱栈?/p>
掛號選醫(yī)生基本靠猜、檢查結(jié)果等得心焦、生娃辦手續(xù)煩瑣不堪……這些醫(yī)療健康服務(wù)中的痛點,常常讓本該享受服務(wù)的患者十分“難受”。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”正在改變這一切。國家衛(wèi)生健康委員會日前舉行新聞發(fā)布會,介紹“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個一”服務(wù)行動有關(guān)情況。發(fā)布會上,圍繞上述痛點,江蘇、江西兩省拿出了“解決方案”。
從“選醫(yī)院”到助你“看醫(yī)生”
看病時,很多人有過這樣的無奈:只知道哪個醫(yī)院好,不知道該掛哪個科、選擇哪個醫(yī)生,最后往往是看看簡介,隨便選一個醫(yī)生。
為此,江蘇省設(shè)計了一個針對全體26萬名醫(yī)生的人力管理系統(tǒng)。江蘇省衛(wèi)健委副主任蘭青介紹,這一系統(tǒng)可以把所有醫(yī)生的門診、住院、手術(shù)等相關(guān)診療信息全部進行歸集。
“目前,我們已經(jīng)歸集了10億人次的門診和4100多萬份的住院病歷,由此可以知道某一個疾病江蘇省哪位醫(yī)生看得最多?!碧m青說,患者也可以通過江蘇健康通App精準導(dǎo)醫(yī),用疾病的名稱檢索到最會看病、經(jīng)驗最豐富的醫(yī)生是誰。
蘭青認為,鼓勵醫(yī)生多上臨床、多看病,這個醫(yī)生才會有更多的病人,“光會寫文章、光會做科研,不看病、不開刀,在我們這里就沒有病人會找?!蓖瑫r,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境里,“導(dǎo)醫(yī)生”的方式更加凸顯臨床醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中的主導(dǎo)地位,有利于構(gòu)建新型的醫(yī)生、醫(yī)院、患者之間的和諧關(guān)系。
健康檔案隨身帶、隨時用
看病就醫(yī)自帶紙質(zhì)病歷本、電腦打印的處方和檢查報告拿回家就找不到了……在江蘇,這些不方便的做法已經(jīng)“out”了。
據(jù)介紹,江蘇省在省市縣三級健康信息平臺建設(shè)時,設(shè)計了以身份證號碼為索引的自動匯集機制,患者在江蘇省內(nèi)所有的就診記錄、公共衛(wèi)生服務(wù)記錄都會自動匯集到自己名下形成健康檔案。患者可以從健康檔案中實時查看檢驗檢查結(jié)果;今年江蘇省還將把江蘇省內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)的影像全面上云,屆時患者可以通過索引查詢自己的影像資料。
“江蘇健康通App已匯集了6100多萬居民的健康檔案?!碧m青說,個人可以隨時調(diào)閱自己的健康檔案;去醫(yī)院無須攜帶紙質(zhì)病歷,還能減少不必要的重復(fù)檢查,節(jié)省費用、減輕負擔。
蘭青介紹,健康檔案只有患者自己或自己的委托人才能查閱,提供給醫(yī)生時可以有主動性地選擇,能夠最大限度地保護患者隱私?;颊哌€能夠?qū)崟r了解自身健康狀態(tài),提升自我保健意識。
“婚育戶一鏈辦”
生個娃,要在衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保、人社4個部門遞交紙質(zhì)材料,來回奔波,手工填寫百余項信息資料?在江西省,過去確實如此,而今只需要一次提交15項基本信息就可以實現(xiàn)“一鏈聯(lián)辦”。
據(jù)江西省衛(wèi)生健康委員會一級巡視員曾傳美介紹,2020年7月以來,江西省依托省政務(wù)平臺“贛服通”推出“婚育戶一鏈辦”服務(wù),為婚育家庭提供“六證四查詢”服務(wù),即線上辦理生育服務(wù)卡、出生醫(yī)學(xué)證明、新生兒上戶口、新生兒醫(yī)保登記、社會保障卡及預(yù)防接種等六證,以及婚前醫(yī)學(xué)檢查機構(gòu)、產(chǎn)前檢查機構(gòu)、疫苗信息和重名等4項查詢服務(wù)。
此外,開展電子證照建設(shè)大大方便了信息登記和使用。曾傳美介紹,自實施全面兩孩政策至今,江西省辦理生育登記198.83萬例,其中異地辦理29.61萬例;生成出生醫(yī)學(xué)證明電子證照289.41萬張,并實現(xiàn)了與浙江、福建、廣東等10個省份共享出生醫(yī)學(xué)證明的數(shù)據(jù)。
在醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾就能“少跑腿”,變“難受”為“享受”?!跋乱徊剑沂∵€要優(yōu)化升級在線服務(wù),延長服務(wù)鏈條,逐步實現(xiàn)電子證照部門之間和省際互認。”曾傳美說。(記者/田曉航)