3月2日，在3月5日“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”到來之際，廣州市社會組織志愿服務(wù)總隊正式成立。“為使志愿者服務(wù)活動的效果最大化，下一階段，我們將整合法律、醫(yī)療衛(wèi)生、媒體宣傳、互聯(lián)網(wǎng)科技、心理咨詢師等專業(yè)專才人士開展為民服務(wù)?！睆V州市社會組織聯(lián)合會秘書長、廣州市社會組織志愿服務(wù)總隊長焦楊表示，總隊將結(jié)合各專業(yè)社會組織的優(yōu)勢，下設(shè)多個專業(yè)領(lǐng)域志愿服務(wù)分隊開展以點單式提出服務(wù)要求，以組團(tuán)式開展志愿服務(wù)的新模式，針對不同人群，提供多元服務(wù)，針對特殊群體提供專業(yè)有效的服務(wù)，針對困難群體提供公益服務(wù)。 

廣州市注冊志愿者人數(shù)達(dá)380萬 

3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日，為弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，積極培育全城志愿文化，充分發(fā)揮廣州全市社會組織在志愿服務(wù)工作中的“螺絲釘”作用，在第58個“學(xué)雷鋒日”來臨之際，由廣州市民政局、廣州市社會組織管理局、廣州市社會組織服務(wù)交流中心指導(dǎo)，廣州市社會組織聯(lián)合會主辦的“感恩奮進(jìn)‘十四五’，志愿服務(wù)在廣州”2021年第一期（總第三十三期）廣州市社會組織新聞發(fā)布會在廣州市社會組織培育基地舉行。

近年來，廣州市著力推進(jìn)志愿服務(wù)制度建設(shè)、陣地建設(shè)、隊伍建設(shè)和項目建設(shè)，無論是在志愿服務(wù)的內(nèi)容，還是志愿服務(wù)的數(shù)量和規(guī)模都有了長足的發(fā)展，涵蓋生態(tài)環(huán)保、慈善公益、搶險救災(zāi)、助殘敬老、平安行動、心理咨詢等多個領(lǐng)域。廣大社會組織尤其是志愿服務(wù)組織積極組織志愿者在推動市域社會治理創(chuàng)新、新時代文明實踐活動、困難群體幫扶、文明城市創(chuàng)建和常態(tài)化疫情防控中做出了重大的貢獻(xiàn)。

志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)度的重要標(biāo)志，作為我國志愿服務(wù)事業(yè)起步最早的城市之一，廣州在多年志愿服務(wù)工作的深度實踐中，梳理出了“社工+志愿者”工作模式，并相繼在廣東全省、全國宣傳推廣，成為獨(dú)具特色的志愿服務(wù)“廣州經(jīng)驗”。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2020年12月，廣州市注冊志愿者人數(shù)達(dá)380萬，約占廣州常住人口總數(shù)的25.3%，注冊志愿服務(wù)組織及團(tuán)體1.5萬個，累計志愿服務(wù)時長達(dá)1.2億小時。全市社會組織應(yīng)充分發(fā)揮其類型繁多、領(lǐng)域分布廣、社會聯(lián)系多、非營利性等特點，利用其獨(dú)特、專業(yè)和貼近群眾的優(yōu)勢，調(diào)動多方資源，將資源下沉給所需幫助的特殊群體，為持續(xù)打造友好社區(qū)及和諧社會，貢獻(xiàn)社會組織的力量。 

廣州社聯(lián)：疫情防控期間幫助473人次困境兒童及家庭 

焦楊表示，廣州市社會組織聯(lián)合會作為樞紐型平臺型的社會組織，充分發(fā)揮黨委政府和社會組織之間的橋梁紐帶作用，在2020年特別是疫情防控期間，廣泛組織、發(fā)動廣州全市社會組織出謀劃策、捐款捐物，為困難群體提供了一系列行之有效的志愿幫扶舉措。如聯(lián)合廣州社聯(lián)困境兒童關(guān)愛中心累計幫助廣州全市11個區(qū)共473人次困境兒童及家庭，為他們在疫情防控、生活保障、學(xué)習(xí)支持等方面提供有效支援；牽頭編制并發(fā)布國內(nèi)首份指導(dǎo)社會組織應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《社會組織應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（T/GZS 1-2020）；牽頭聯(lián)合廣州市律師協(xié)會等五家協(xié)會組建社會組織“暖業(yè)援企”專業(yè)服務(wù)團(tuán)，開展網(wǎng)絡(luò)“云”招聘活動，舉辦線上線下專場對接會30余場，服務(wù)企業(yè)超過6000多家，在線服務(wù)人次超4萬人次。 

廣州市志協(xié)：培育百支“初老”志愿服務(wù)隊伍 

據(jù)廣州市志愿者協(xié)會副秘書長陳文岳介紹，廣州市志愿者協(xié)會將在今年3月至7月開展“奮斗追夢路志愿新征程”2021年廣州市學(xué)雷鋒月志愿服務(wù)大行動。活動凝聚民政領(lǐng)域直屬志愿服務(wù)隊、廣州全市203個社工服務(wù)站、為老服務(wù)機(jī)構(gòu)等力量，積極動員社區(qū)志愿者尤其是初老志愿者，為社區(qū)困境長者等特殊困難群體提供豐富多彩的志愿服務(wù)：一方面依托民政志愿服務(wù)陣地，以六類特殊困難群體為重點，圍繞“一月一主題”行動及特色品牌志愿服務(wù)項目，持續(xù)廣泛開展民政領(lǐng)域志愿服務(wù)大行動；另一方面，依托廣州公益“時間銀行”平臺，以廣州全市十一個區(qū)各鎮(zhèn)街為陣地，鋪開“初老服務(wù)老老”社區(qū)助老志愿服務(wù)網(wǎng)，引入專業(yè)助老機(jī)構(gòu)，動員初老志愿者開展2021年“初老服務(wù)老老”志愿服務(wù)大行動，為社區(qū)困境長者開展“助浴、助潔、助安、助醫(yī)、助餐、助急、助行、助聊、助學(xué)、助樂”十項助老服務(wù)，實現(xiàn)2000名長者微心愿，培育百支“初老”志愿服務(wù)隊伍。 

廣州市婦女志愿者協(xié)會：為單親困境母親提供全方位支持 

廣州市婦女志愿者協(xié)會會長杜雨軒表示，結(jié)構(gòu)結(jié)合所長及優(yōu)勢資源，聚焦三大主題開展系列巾幗志愿服務(wù)活動：一是從2015年開始，持續(xù)每年開展“螢火蟲行動——關(guān)愛單親困境母親家庭”，通過結(jié)對幫扶、增能培訓(xùn)、志愿關(guān)愛、宣傳倡導(dǎo)等方面為單親困境母親提供全方位支持；二是舉行“黨的女兒話初心”專題直播活動，挖掘黨員巾幗志愿服務(wù)中的先進(jìn)典型，組織黨員巾幗志愿者通過直播方式傳遞正能量，講好黨員通過巾幗志愿服務(wù)踐行初心使命的故事；三是通過“云課堂”、漫畫作品征集、視頻教育、宣傳警示展覽等形式，開展2021年巾幗志愿服務(wù)系列活動。 

天河啟智：為非屬地戶籍困難人員提供自力更新途徑 

此外，天河區(qū)啟智社會工作服務(wù)中心在為特殊群體提供志愿服務(wù)方面也有自己的規(guī)劃。如前往福利院、老人院、康復(fù)中心等地，用青少年喜聞樂見的如紅色景點模型工作坊、電影沙龍分享會、黨史基地定向參觀、紅色郵票集賞工作坊等方式開展活動，引導(dǎo)青少年感受新中國成立以來的巨大變化和黨領(lǐng)導(dǎo)下取得的巨大社會成就；關(guān)愛清遠(yuǎn)陽山留守兒童，開展陽山留守兒童安全守護(hù)服務(wù)、周末七彩課堂服務(wù)、夏令營及冬令營服務(wù)、鄉(xiāng)村兒童圖書館服務(wù)、鄉(xiāng)村環(huán)保小先鋒服務(wù)、兒童成長獎勵計劃等志愿服務(wù)；探索“佳友農(nóng)場”計劃，為非屬地戶籍困難人員提供自力更新途徑。 

和眾澤益：通過直播慕課等方式賦能 

和眾澤益志愿服務(wù)與社會創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長鐘金秀表示，廣州市和眾澤益志愿服務(wù)中心在疫情防控的大背景下，于2020年3月5日發(fā)布公益橋線上學(xué)習(xí)平臺，通過直播慕課等方式為廣大志愿者、企業(yè)、政府、社會組織賦能。結(jié)合當(dāng)下疫情防控常態(tài)化背景，2021年將推出30余項非接觸類、品牌志愿服務(wù)項目，服務(wù)項目涵蓋綠色環(huán)保、教育助學(xué)、特殊群體關(guān)愛等，運(yùn)用前沿的技術(shù)提供信息化志愿服務(wù)解決方案。 

趙廣軍生命熱線：開展心理援助志愿服務(wù) 

據(jù)全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國道德模范、海珠區(qū)江南中街趙廣軍生命熱線協(xié)會趙廣軍介紹，基于本機(jī)構(gòu)2021年重點的黨建年度服務(wù)計劃，線上將采用直播形式，通過“黨員好故事”、“新時代黨建新風(fēng)采”等主題欄目，結(jié)合主題月活動做黨建內(nèi)容授課及分享先進(jìn)事跡；線下通過黨員進(jìn)社區(qū)、參與接聽“紅線”服務(wù)、“紅色先鋒”關(guān)愛困難群體等方式，全年每月開展志愿服務(wù)活動。據(jù)了解，海珠區(qū)江南中街趙廣軍生命熱線協(xié)會一直堅持開展心理援助志愿服務(wù)，累計提供超過5萬小時的志愿服務(wù)，幫助了1萬余名服務(wù)對象。 

廣州文藝志愿者協(xié)會：以文藝潤澤民生 

據(jù)中國戲劇梅花獎獲得者、廣州市粵劇院青年花旦、廣州文藝志愿者協(xié)會副主席吳非凡介紹，廣州文藝志愿者協(xié)會2021年將策劃舉辦“心向光明——永遠(yuǎn)跟黨走”百場系列活動，圍繞“時代先聲——廣州文藝百年大展”“我們的中國夢——文化進(jìn)萬家”“播撒藝術(shù)的種子”“心向光明——永遠(yuǎn)跟黨走”——主題班會暨“文學(xué)藝術(shù)名家進(jìn)校園”等主題，以專題講座、專場演出、導(dǎo)覽、文藝支教、讀書沙龍等形式，以文藝潤澤民生，以志愿帶動向上。（記者/林琳、蘇贊 通訊員/廖培金）