原標(biāo)題：廣州南沙首推港澳人員“免碼檢驗(yàn)”，創(chuàng)新通行南沙政務(wù)服務(wù)大廳辦事方式

2月7日，廣州市南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局正式推出健康防疫核驗(yàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)包括港澳人員、境外人員在內(nèi)辦事群體進(jìn)入南沙政務(wù)辦事大廳“免碼檢驗(yàn)”。

2月7日下午，南沙政務(wù)服務(wù)中心的“常客”陳女士像平常一樣在高峰期前往大廳辦事，她發(fā)現(xiàn)大廳正門檢查健康碼的通道非常通暢，往常應(yīng)該會(huì)有不少辦事人員停留在門前操作出示健康碼。正當(dāng)陳女士手機(jī)電量耗盡，為不知如何通行政務(wù)大廳而煩惱時(shí)，親切的大廳工作人員向她提示道：“出示身份證亦可?！标惻勘硎舅窍愀蹜艏用瘢闯钟袃?nèi)地的居民身份證。工作人員微笑回答：“請(qǐng)您提供回鄉(xiāng)證號(hào)碼?！蓖ㄟ^工作核驗(yàn)回鄉(xiāng)證號(hào)碼，不到5秒，陳女士健康碼信息已核驗(yàn)通過。感受到“秒級(jí)”核驗(yàn)服務(wù)的陳女士表示：“現(xiàn)在只要幾秒，登記號(hào)碼即可核驗(yàn)健康信息，確實(shí)大大便利了因手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、證件等問題而難以進(jìn)入公共場(chǎng)所的難題?！?/p>

南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局工作人員介紹，南沙區(qū)作為粵港澳深度合作示范區(qū)的核心區(qū)域，吸引了大量港澳、境外人士駐扎發(fā)展，在政務(wù)服務(wù)改革過程中，提升港澳、境外人員辦事便利化、高效化尤為重要，是打造“南沙特色”的政務(wù)服務(wù)強(qiáng)區(qū)的關(guān)鍵。

南沙政務(wù)服務(wù)辦事大廳通過部署健康防疫核驗(yàn)平臺(tái)，在以往通過出示健康碼方式之余，增添了以身份證識(shí)別、證件錄入兩種方式的校驗(yàn)服務(wù)，身份證識(shí)別方式通過定制專用的讀卡設(shè)備獲取身份證信息，辦事群眾只要輕輕一刷，大廳管理人員便可從健康防疫核驗(yàn)平臺(tái)查看健康情況。此外，對(duì)于沒帶證件的辦事群眾，只需將證件信息告知大廳管理人員，通過錄入證件號(hào)，亦可與個(gè)人健康信息無延遲匹配。“手機(jī)”不再是必須項(xiàng)，通過“免碼核驗(yàn)”通行，有效解決了群眾在辦事前因無法快速出示健康碼，導(dǎo)致等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題。

同時(shí)，健康防疫核驗(yàn)平臺(tái)已對(duì)接全國(guó)健康碼平臺(tái)，港澳人員、境外人員在進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳時(shí)，可通過簡(jiǎn)單輸入護(hù)照、港澳居民往來內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）、臺(tái)灣居民往來內(nèi)地通行證、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證等證件號(hào)碼，快速查詢到本人健康信息。此舉措積極響應(yīng)了防疫健康碼統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)互認(rèn)的工作機(jī)制，解決了全國(guó)各地健康碼生成標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)接口不一的問題。

該平臺(tái)推出后，南沙政務(wù)服務(wù)中心受到了辦事群眾一致好評(píng)。群眾通行時(shí)間縮減到平均20秒鐘，真正解決跨域核驗(yàn)、辦事難題，大幅提升通行效率。

下一步，南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)聚焦粵港澳大灣區(qū)群眾辦事多元化需求，探索大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，在現(xiàn)有的“免碼核驗(yàn)”上，結(jié)合人臉識(shí)別、人工智能等技術(shù)，打好應(yīng)用創(chuàng)新“組合拳”，通過識(shí)別訪客人臉信息匹配全國(guó)健康碼數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)“無感核驗(yàn)”，在辦事人不需任何操作的情況下獲取健康信息，為大灣區(qū)提供更便利的政務(wù)服務(wù)，讓群眾好辦事、不添堵，進(jìn)一步促進(jìn)“人才灣區(qū)”的建立和發(fā)展。（記者/林少美 通訊員/梁中杰）