原標(biāo)題:全省首個!順德實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街出入境“智慧辦證大廳”全覆蓋
市民在“家門口”即可辦理出入境相關(guān)業(yè)務(wù)!記者12月30日從佛山市順德區(qū)公安局獲悉,順德公安在建成投入使用區(qū)級“智慧辦證大廳”的基礎(chǔ)上,服務(wù)點(diǎn)前移至各個鎮(zhèn)街。目前,順德已建成10個鎮(zhèn)(街)出入境“智慧辦證大廳”,是廣東省首個實(shí)現(xiàn)“區(qū)+鎮(zhèn)(街)”模式出入境“智慧辦證大廳”全覆蓋的地區(qū)。
市民在“智慧辦證大廳”辦理業(yè)務(wù)(資料圖)
全面啟用無紙化受理系統(tǒng)
據(jù)了解,順德出入境大隊的“智慧辦證大廳”位于區(qū)行政服務(wù)中心東座二樓,在10個鎮(zhèn)街中,大良街道、北滘鎮(zhèn)等2個前移服務(wù)點(diǎn)設(shè)在派出所本部,其余8個點(diǎn)全都設(shè)在鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心。
記者探營發(fā)現(xiàn),“智慧辦證大廳”分設(shè)智能導(dǎo)服區(qū)、智慧受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和自助簽注區(qū)等四個部分,配有智慧受理終端(自助窗口)、自助免費(fèi)照相機(jī)、填表導(dǎo)服機(jī)、出入境辦證一體機(jī)、出入境記錄查詢機(jī)和核驗(yàn)終端,采用智慧排隊叫號系統(tǒng),全面啟用無紙化受理系統(tǒng),全程進(jìn)行錄音錄像。
目前,各鎮(zhèn)街“智慧辦證大廳”前移服務(wù)點(diǎn)可以辦理的業(yè)務(wù)包括:護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的首辦、補(bǔ)辦、換發(fā)、失效重領(lǐng),往來港澳臺通行證旅游簽注申請。市民如有辦證需求,即可通過預(yù)約就近選擇辦理。
順德區(qū)每天共有1100個預(yù)約號
“智慧辦證大廳”現(xiàn)時采用預(yù)約辦證模式,通過關(guān)注微信公眾號“國家移民局”“粵省事”“順德政務(wù)百事通”進(jìn)行提前預(yù)約,或者通過互聯(lián)網(wǎng),登錄省政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行預(yù)約。目前,順德全區(qū)每天共有1100個預(yù)約號放量。在預(yù)約成功后,市民可按預(yù)約時間到達(dá)辦證大廳,直接用預(yù)約的身份證取號,自助分流至智慧受理終端進(jìn)行受理,窗口服務(wù)人員在核驗(yàn)終端全程跟進(jìn)處理。
市民通過微信“順德政務(wù)百事通”預(yù)約成功和辦證簽注完畢后,系統(tǒng)會第一時間通過手機(jī)短信進(jìn)行信息提醒告知,市民可以通過手機(jī)短信獲知辦理的具體時間及地點(diǎn),獲知證件辦理完畢的去向及領(lǐng)取地點(diǎn),避免查詢無門或白跑路。
順德公安方面表示,落實(shí)“一站式”的智慧辦證服務(wù),實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街)出入境“智慧辦證大廳”全覆蓋,是順德出入境管理部門開展“放管服”的一項重要舉措,有效地解決了市民群眾辦事“最后一公里”的難題,實(shí)現(xiàn)了“便民利警、互惠多贏”的目標(biāo)。(廣州日報全媒體文字記者/王名潤 通訊員/梁文釗 圖片來源/順德公安(資料圖) 廣州日報全媒體編輯/何波)