阿玉是一名41歲的智力障礙者，其父親在早年因中風(fēng)癱瘓?jiān)诖玻逡黄陂g，越秀區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到阿玉父親病情加重住院，阿玉單獨(dú)留在家無人照顧后迅速鏈接入戶人員進(jìn)入阿玉家中照顧她，同時(shí)還請了護(hù)工到醫(yī)院照護(hù)其父親以減輕其母親的照顧壓力；并于5月12日聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員協(xié)助阿玉父親轉(zhuǎn)院。
患有唐氏綜合征的小郭現(xiàn)年40歲，屬于雙老家庭，因痛風(fēng)腳腫需要到醫(yī)院看病，但是家中卻沒有口罩，了解到該情況后服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速聯(lián)系該家庭所在社區(qū)居委，當(dāng)天下午小郭家就拿到了居委送來的口罩。
……
殘障人士如何和健全人一樣平等地追求生活和夢想？記者從越秀區(qū)殘聯(lián)了解到，第三十次全國助殘日期間，越秀社會多方開展了一系列活動，探討殘障人士教育、生活保障、康復(fù)等方面的社會議題。
越秀區(qū)殘工委成員單位助殘點(diǎn)亮希望
其中，越秀區(qū)殘工委成員單位紛紛助力，越秀區(qū)教育局在越秀區(qū)教育局副局長陳曉、小幼教育科、中學(xué)和職業(yè)教育科的組織下召開了區(qū)特殊教育聯(lián)盟第一次工作會議，標(biāo)志著聯(lián)盟帶動、區(qū)域提升、融合發(fā)展的特教格局進(jìn)一步確立。此外，區(qū)特殊教育智庫、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)的成立，將集中輻射社會專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持力量。越秀區(qū)市場監(jiān)管局注重培養(yǎng)殘疾貧困戶自身能力的建設(shè)，指導(dǎo)幫助殘疾人自主創(chuàng)業(yè)。發(fā)動企業(yè)對殘疾人進(jìn)行技術(shù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)，使其掌握一技之長，增強(qiáng)殘疾人脫貧致富的能力。
越秀區(qū)婦聯(lián)則是開展“螢火蟲行動”愛心結(jié)對幫扶單親困難母親家庭系列活動，推出“特困婦兒關(guān)愛直通車”項(xiàng)目，聯(lián)動愛心女企業(yè)家為患病、重疾婦兒送資助；推出“蕙質(zhì)蘭心”悅秀媽媽創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能提升計(jì)劃，設(shè)立面向殘疾人家庭等特殊家庭的創(chuàng)意手工作坊；舉辦創(chuàng)業(yè)就業(yè)集市活動，為參與手工作坊的特殊媽媽群體提供創(chuàng)業(yè)的體驗(yàn)機(jī)會。
服務(wù)機(jī)構(gòu)+社會力量助殘點(diǎn)亮心愿
除此之外，越秀區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)更是聯(lián)動社會力量助殘。愛出行社會服務(wù)社以“電動樓梯車”+“專項(xiàng)義工”作為解決出行困難問題的核心服務(wù)組合，向越秀區(qū)轄內(nèi)有出行障礙的樓梯樓住戶殘疾人提供以出行輔助為主的免費(fèi)公益服務(wù)。例如出門就醫(yī)、銀政業(yè)務(wù)、迫切生活保障事項(xiàng)等。
而廣州市揚(yáng)愛特殊孩子家長俱樂部自加入越秀區(qū)殘聯(lián)應(yīng)急公益服務(wù)隊(duì)以來，積極響應(yīng)區(qū)殘聯(lián)號召，努力做好殘疾人服務(wù)工作。2020年以來，通過微信或電話進(jìn)行了456戶特殊孩子家庭情況調(diào)查、摸查，為約200戶殘疾困難家庭派發(fā)防疫物資，針對越秀區(qū)220戶以老養(yǎng)殘家庭進(jìn)行電訪摸查；針對雙老家庭進(jìn)行88人次的電訪追蹤。
越秀區(qū)康園工療站積極開展抗疫“愛?傾聽”服務(wù)工作。在因抗疫要求暫停開放康園工療站服務(wù)期間，越秀區(qū)康園工療站服務(wù)中心為預(yù)防、減緩疫情對工療學(xué)員們的心理社會影響，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，匯聚全體康園機(jī)構(gòu)工作者、助殘志愿者、愛心社會服務(wù)單位摯緣婚姻家庭服務(wù)中心等社會力量，開展抗疫“愛?傾聽”專題活動，共同構(gòu)筑起堅(jiān)強(qiáng)的抗“疫”堡壘，為工療學(xué)員提供必要的心理疏導(dǎo)。除了每天進(jìn)行電話或微信線上查訪工療學(xué)員的居家和身體健康情況，還密切留意工療學(xué)員心理狀況。在查訪過程中發(fā)現(xiàn)工療學(xué)員出現(xiàn)情緒波動甚至表現(xiàn)異常的，及時(shí)組織工作人員、志愿者對工療學(xué)員進(jìn)行落戶家訪，耐心傾聽工療學(xué)員內(nèi)心困擾，提供專業(yè)的心理安撫和疏導(dǎo)，幫助學(xué)員及學(xué)員家庭了解疫情防控知識、預(yù)防和減輕長期在家無法出門所致的心理問題，讓工療學(xué)員們感受到了鼓舞和溫暖，繼續(xù)積極面對未來與挑戰(zhàn)。
文：廣州日報(bào)全媒體記者蘇贊通訊員李瑩姬
圖：受訪者提供